為全面做好今冬供熱工作,確保群眾溫暖過(guò)冬,11月2日上午,淄博市清潔能源發(fā)展有限公司黨員志愿服務(wù)隊(duì)走近周村陽(yáng)光花園和高塘社區(qū)泛熱站,開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”志愿服務(wù)活動(dòng)。
01查看泛熱站
在陽(yáng)光花園和高塘社區(qū)泛熱站,公司副總經(jīng)理宋文德帶隊(duì)實(shí)地查看了泛熱站運(yùn)行情況,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了供熱參數(shù)、安全生產(chǎn)、應(yīng)急預(yù)案、疫情防控等情況,聽(tīng)取了現(xiàn)場(chǎng)工作人員的匯報(bào)。
宋文德強(qiáng)調(diào),采暖季即將到來(lái),當(dāng)前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,要統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和供熱準(zhǔn)備工作“兩手抓”,切實(shí)保障疫情防控期間供熱準(zhǔn)備工作有序推進(jìn),確保2個(gè)社區(qū)居民溫暖過(guò)冬。
02
實(shí)地走訪
隨后,宋文德和志愿者代表來(lái)到陽(yáng)光花園居民家中實(shí)地走訪。走訪中,志愿者與用戶(hù)親切交談,詳細(xì)了解供熱服務(wù)情況和用戶(hù)訴求?!澳銈冇H自上門(mén)解決問(wèn)題,講解供熱知識(shí),真的很感謝。供暖暖身,你們的服務(wù)暖心”王阿姨高興地說(shuō)。
03
現(xiàn)場(chǎng)宣傳
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),志愿者在社區(qū)宣傳公告欄上張貼供暖通知,并向社區(qū)居民發(fā)放供熱明白紙,通過(guò)“面對(duì)面,心貼心”的方式,為居民普及供熱知識(shí)、解答用熱疑惑,從根本上解決供熱存在的問(wèn)題。
下一步,公司將常態(tài)化開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”活動(dòng),努力解決群眾在用熱方面的煩心事,進(jìn)一步提升供熱質(zhì)量,把供熱服務(wù)切實(shí)做到老百姓心坎上,擦亮集團(tuán)公司“黨情暖萬(wàn)家”黨建品牌形象,全力保障居民溫暖過(guò)冬。
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